Jak ubytování funguje
Ubytování v ProfiRESTu hlídá obsazenost pokojů za vás: každý pokoj je na jednu noc prodaný jen jednou, ani když pobyt zapisují dva lidé naráz. Pobyty máte na plachtě – pokoje pod sebou, dny vedle sebe – a cena pobytu se spočítá sama z ceníku. Hotel nebo penzion máte ve stejném účtu jako restauraci a bar.
Ubytování musí mít provozovna v licenci
Ubytování je doplněk licence provozovny v tarifu PROFI za 3 % z obratu ubytování. Majitel ho zapne sám v Ubytování › Nastavení tlačítkem Přidat za 3 % z obratu. S jiným tarifem tam najde tlačítko Změnit tarif na PROFI a po změně ubytování zapne stejně. Obrat pobytu je cena pobytu a služby z ceníku ubytování na účtu pokoje (snídaně, parkování, wellness…), s DPH, tak jak je host platí. Nepočítá se útrata z restaurace a baru zapsaná na pokoj (ta jde přes pokladnu), ručně přidané položky ani poplatek z pobytu (patří obci). Poplatek se strhne z kreditu jednou, při odjezdu hosta, a v pohybech kreditu je jako Ubytování: pobyt #… (3 % z … Kč); zrušené pobyty a hosté, kteří nepřijeli, se neúčtují. Měsíční cena licence se nemění a počet pokojů na ní nezávisí. Tablety s aplikací Recepce se počítají zvlášť jako zařízení: jeden je obvykle v ceně licence, za další se platí měsíčně (viz Licence a placení dalších zařízení). Při přechodu na tarif bez ubytování se ubytování vypne; pokoje a pobyty zůstanou uložené a po návratu na PROFI a novém zapnutí jsou zpátky. Bez licence stránky Ubytování jen vysvětlí, co umí a jak ho přidat.
Jak to funguje
Pobyt má den příjezdu a den odjezdu; noci jsou od příjezdu do dne před odjezdem. Host, který odjíždí 10. 11., a host, který přijíždí 10. 11., se proto do stejného pokoje vejdou. Pokoj drží pobyty nezávazné, potvrzené a ubytované; zrušený pobyt nebo host, který nepřijel, pokoj uvolní.
Pobyt zapisuje obsluha na plachtě (telefon, e-mail, osobně). K pobytu patří evidence hostů – z ní je domovní kniha, poplatek z pobytu, hlášení cizinců policii a podklad pro statistiku ČSÚ. Hostům můžou chodit automatické zprávy a pokoje si mohou rezervovat i sami online.
Kdo smí s ubytováním pracovat
Majitel vždy. Zaměstnanec s oprávněním Ubytování pracuje s plachtou, pobyty, účtem pokoje, evidencí hostů, stránkou Evidence a úřady a s úklidem (rozdělí pokoje, zadá úkol); typy pokojů, pokoje, ceník, služby, pravidla úklidu a údaje pro úřady patří k oprávnění Nastavení restaurace. Oprávnění Pokojská otevře jen stránku Úklid – odškrtávání úkolů a hlášení závad, bez údajů hostů. Oprávnění Čtečka hostů otevře jen čtečku QR kódů u wellness, snídaní a parkoviště. Portály (klíč a propojení) patří k oprávnění Nastavení restaurace, zprávy z portálů k oprávnění Ubytování. Oprávnění přidělíte v kartě zaměstnance po provozovnách.