Úklid, pokojské a závady
Stav každého pokoje (uklizený, k úklidu, zkontrolovaný, mimo provoz), úkoly pro pokojské a hlášení závad. Pokojská s vlastním oprávněním vidí jen stránku Úklid, bez údajů hostů.
Úklid, pokojské a závady
Tečka u čísla pokoje na plachtě je jeho stav: zelená Uklizený, oranžová K úklidu, modrá Zkontrolovaný, šedá Mimo provoz. Kliknutím ho změníte. Pokoj Mimo provoz (oprava, malování) se nedá prodat a na plachtě je šrafovaný. Po odjezdu hosta se pokoj sám přepne na K úklidu.
Ubytování › Úklid je seznam pro pokojské – udělaný na telefon. Každý pokoj má kartu s úkoly na vybraný den; úkoly se počítají samy z pobytů, takže po přesunu nebo zkrácení pobytu sedí.
| Úkol | Kdy se objeví |
|---|---|
| Úklid po odjezdu | Host z pokoje ten den odjíždí, nebo je pokoj K úklidu. Dokud host neodjel, úkol čeká (žlutý, s časem odjezdu) a odškrtnout nejde. Po odškrtnutí je pokoj Uklizený. |
| Kontrola pokoje | Jen když v nastavení zapnete Kontrolovat pokoj po úklidu. Jde odškrtnout až po úklidu; pokoj je pak Zkontrolovaný. |
| Úklid obsazeného pokoje | Každý den, kdy v pokoji bydlí host – když je zapnuté Uklízet obsazené pokoje každý den. |
| Pravidla | U delších pobytů podle pravidel z nastavení – třeba výměna ručníků každou 2. noc, ložního prádla každou 4. noc, dezinfekce WC a koupelny každý den u pobytů od 7 nocí. |
| Připravit přistýlku | V den příjezdu, když přijede víc osob, než má pokoj stálých lůžek. |
| Jednorázový úkol | Napíše ho recepce tlačítkem Úkol u pokoje – výměna žárovky, květiny k výročí. |
| Úkoly k pobytu | Ze služeb na účtu pokoje, které mají v ceníku úkol pro pokojské (dětská postýlka, miska pro psa), nebo přidané v detailu pobytu – s časem, do kdy je hotovo. Viz Úkoly k pobytu. |
- Pořadí – nahoře jsou pokoje, kam ten den přijíždí host a ještě nejsou uklizené (oranžový rámeček), pak odjezdy, pak obsazené pokoje. Řádek nahoře shrne, kolik úkolů zbývá a kolik pokojů čeká na odjezd hosta.
- Odškrtnutí – klepnutím na úkol. Omylem odškrtnutý úkol vrátíte dalším klepnutím. U hotového úkolu je čas a kdo ho udělal. Úkoly dalších dní vidíte dopředu, odškrtnout jdou až v ten den.
- Rozdělení pokojů – u každé karty vyberete pokojskou. Pokojská pak vidí nejdřív Moje pokoje.
- Závady – tlačítkem Závada u pokoje popíšete, co je rozbité. Když pokoj kvůli ní nejde prodat, zaškrtněte Pokoj mimo provoz – na plachtě se vyřadí a pokud v něm má někdo pobyt, upozorníme vás, ať ho přesunete. Seznam závad je pod pokoji; tlačítko Opraveno vrátí pokoj do prodeje jako K úklidu.
Pokojská nemusí vidět hosty: s oprávněním Pokojská má jen stránku Úklid – bez jmen hostů, plachty a účtů. Co se v obsazených pokojích dělá, nastavíte v Ubytování › Nastavení › Úklid; když pravidla nemáte, nabídneme doporučená jedním tlačítkem.