Pokoje, ceník, pravidla a balíčky
V Ubytování › Nastavení založíte typy pokojů a pokoje s cenou za noc, nastavíte časy příjezdu a odjezdu a poplatek z pobytu. Nabídky typu „3 + 1 noc zdarma“ připravíte jako pobytové balíčky.
Na této stránce
Typy pokojů, pokoje a ceník
V Ubytování › Nastavení (oprávnění Nastavení restaurace) postupujte shora dolů:
- Typy pokojů – název (Dvoulůžkový, Apartmán…), počet stálých lůžek (tolik osob je v základní ceně), počet přistýlek, cena za noc, cena za osobu na přistýlce a nejkratší pobyt. Do pokoje se vejde nejvýš lůžka + přistýlky.
- Pokoje – číslo (101, Apartmán Lípa…), typ, patro a poznámka. Počet pokojů cenu licence nemění. Smazat jde jen pokoj bez budoucích pobytů a typ bez pokojů.
- Ceník po obdobích – sezóna, svátky, Silvestr: pro typ pokoje a období (první a poslední noc včetně) jiná cena za noc, případně jiná cena přistýlky a nejkratší pobyt. Když se období překrývají, platí kratší (Silvestr uvnitř zimní sezóny). Mimo období platí cena typu. U období lze zaškrtnout uzávěry pro portály (neprodávat, zavřeno pro příjezd / odjezd) – platí jen pro portály propojené přes Portály.
Cena pobytu se počítá po nocích: každá noc podle svého období, osoby nad stálá lůžka za cenu přistýlky. Nejkratší pobyt se řídí obdobím noci příjezdu. Obsluha ho na plachtě smí obejít – formulář jen upozorní.
Služby, stravování a úkoly
Pod ceníkem jsou Služby k pobytu – co hostům účtujete navíc: snídaně, polopenze, přistýlka, dětská postýlka, pes (druh mazlíček), parkování, lahev sektu, wellness. U každé zadáte druh, jak se účtuje (za pobyt, za noc, za osobu a noc, za kus), cenu s DPH a sazbu DPH. Na účet pokoje je pak přidáte jedním kliknutím. Službu otevřete kliknutím a upravíte. Smazaná služba zmizí z nabídky, na účtech, kde už je, zůstane.
- Stravování – u snídaně a stravy vyberete, co služba dává: snídaně, večeře, polopenze, plná penze nebo all inclusive. Podle toho kuchyně počítá jídla a hostům se drží stůl – viz Stravování hostů.
- Úkol ke službě – nepovinný. Když službu hostovi dáte na účet, vznikne úkol pro pokojské, obsluhu, recepci nebo kuchyni: v den příjezdu, každý den pobytu, každé ráno nebo v den odjezdu, případně v daný čas. Třeba Dětská postýlka → pokojské v den příjezdu Připravit dětskou postýlku. Viz Úkoly k pobytu.
V části Stravování nastavíte pro snídani, oběd a večeři výdej od–do, jestli se hostům rezervuje stůl (nerezervuje se, rezervuje se sám, čas domluví recepce) a výchozí čas stolu.
Co nabízíte a domovní pravidla
V části Vybavení a pravidla napíšete popis ubytování a zaškrtnete, co nabízíte – wellness, bazén, sauna, dětské hřiště, dětská postýlka a stolička, restaurace, parkování, nabíječka elektromobilů, Wi-Fi a další. Co v seznamu chybí, napište na řádky do Další, co nabízíte. Dál zvolíte domovní pravidla: zvířata (nepovolená / po domluvě / vítaná – poplatek za psa je služba), kouření, příjezd nejpozději, noční klid a jestli je ubytování jen pro dospělé.
Hosté to uvidí česky i anglicky na stránce online rezervace (karta O ubytování) a na stránce svého pobytu. Portály (Booking.com, Airbnb) si popis a vybavení zatím berou ze svého extranetu – přes Channex se posílá volno a ceny.
Příjezd, odjezd a poplatek z pobytu
- Příjezd od / Odjezd do – časy, které vidí obsluha v detailu pobytu a hosté na stránce rezervace a pobytu.
- Poplatek z pobytu – obec ho zavádí vyhláškou a určuje sazbu; zákon dovoluje nejvýš 50 Kč za osobu a den. Zadejte sazbu vaší obce, věk, do kterého hosté neplatí (zákon osvobozuje osoby mladší 18 let), a obec, které poplatek odvádíte.
- Registrační číslo ubytování – až ho stát zavede (připravovaný registr eTurista), zapíšete ho sem.
Pobytové balíčky
Balíček je nabídka typu „3 + 1 noc zdarma s neomezeným wellness“ nebo „Romantický víkend se sektem“. Nastavíte ho v Ubytování › Nastavení › Balíčky:
| Pole | Co znamená |
|---|---|
| Placených nocí + nocí zdarma | 3 + 1 = z každých čtyř nocí je jedna zdarma, a to ta nejlevnější (víkendová cena se neodečte, když je v pobytu levnější noc). Obě 0 = bez nocí zdarma. |
| Sleva a příplatek | Sleva v % z ubytování po odečtení nocí zdarma; příplatek v Kč za celý pobyt (třeba za sekt a masáž). |
| Služby v ceně | Služby z ceníku služeb, které host v balíčku má. Na účet pokoje jdou za 0 Kč s poznámkou „v balíčku“ – snídaně se tak objeví v seznamu pro kuchyni a wellness platí na QR kód hosta. |
| Od kolika nocí, typy pokojů, příjezdy od – do | Kdy balíček jde použít. Bez vybraných typů platí pro všechny pokoje, bez dat kdykoli. |
| Nabízet v online rezervaci | Host ho uvidí na stránce rezervace pod typem pokoje i s cenou a tím, kolik ušetří. |
Na plachtě vyberete balíček ve formuláři pobytu – nabídka ukazuje jen balíčky, které na zvolený pokoj a termín jdou, a cenu s balíčkem i bez něj. Při změně termínu nebo počtu osob se cena i služby v ceně přepočítají samy (ruční cena zůstane). Smazaný balíček se přestane nabízet; pobyty, které ho mají, si ho nechají.