Plachta a pobyty
Plachta ukazuje pokoje pod sebou a dny vedle sebe. Tažením přes volné dny založíte pobyt a pak ho vedete stavy od potvrzení přes ubytování až po odjezd.
Na této stránce
Plachta
Ubytování › Plachta ukazuje pokoje po typech pod sebou a dny vedle sebe (14 dní nebo měsíc, šipkami o týden dál a zpět, Dnes vrátí na dnešek). Řádek nad plachtou shrne den: kolik hostů dnes přijíždí a odjíždí, kolik jich je ubytovaných, kolik pokojů je obsazených a kolik čeká na úklid. Dole je obsazenost každé noci a pod plachtou seznamy Příjezdy dnes a Odjezdy dnes s tlačítky Ubytovat a Odjezd.
| Barva pobytu | Co znamená |
|---|---|
| Žlutá, přerušovaný okraj | Nezávazný (předběžný) pobyt – pokoj drží, ale ještě není potvrzený. |
| Modrá | Potvrzený pobyt. |
| Zelená | Host je ubytovaný. |
| Šedá | Host už odjel. |
Pobyt začíná v polovině dne příjezdu a končí v polovině dne odjezdu – na plachtě je tak vidět, že se hosté v pokoji střídají.
Nový pobyt a úpravy
- Tažením přes volné dny pokoje (nebo tlačítkem Nový pobyt) otevřete formulář s předvyplněným pokojem a termínem. Nabídka pokojů ukazuje jen ty, které jsou v termínu volné, a pod ní je cena podle ceníku. Cenu můžete zadat i ručně (sleva, firemní cena) – pak se už sama nepřepočítává; prázdné pole = zpět podle ceníku.
- Kliknutím na pobyt otevřete detail: termín, pokoj, osoby, cena, host, poznámky, historie změn a tlačítka akcí.
- Přesun: pobyt přetáhněte na jiný pokoj nebo den; pravým okrajem ho prodloužíte nebo zkrátíte. Před uložením se zeptáme. Obsazený pokoj přesun nedovolí. Ubytovanému hostovi už nejde měnit den příjezdu – jen pokoj a odjezd. Když ubytovanému hostovi změníte pokoj, dosavadní noci zůstanou na starém pokoji (ten půjde k úklidu) a nový platí od dneška.
- Služby po nocích na účtu pokoje (snídaně, parkování) a termíny hostů v evidenci se posunou s pobytem; u kratšího pobytu se ořežou a cena služby se přepočítá. Nahlášený cizinec se změněným termínem půjde k hlášení znovu. Pobyt s balíčkem jde přesunout jen na termín a typ pokoje, pro které balíček platí – jinak nejdřív změňte balíček.
- Upravit v detailu změní hosta, osoby, poznámky, termín i pokoj najednou; víc osob přepočítá cenu.
Restaurace a stravování, úkoly v detailu pobytu
V detailu pobytu je pod tlačítky oddíl Restaurace a stravování: stravování hosta (podle služeb na účtu), stálý stůl v restauraci a u každého jídla dny s časem a stolem. Tady zapíšete čas, který si host vybral (Rezervovat stůl / Změnit čas – na všechny zbývající dny), nebo že stůl nechce. Pod ním jsou Úkoly k pobytu po dnech – odškrtnete je a přidáte vlastní (welcome drink, dětská stolička ke stolu). Podrobně v kapitole Úkoly, stravování a restaurace.
Stavy pobytu: příjezd a odjezd
- Potvrdit – z nezávazného pobytu udělá potvrzený.
- Ubytovat – nejdřív v den příjezdu. Pro dřívější příjezd pobyt nejdřív přesuňte.
- Odjezd – host odjel. Když odjíždí dřív, pobyt se zkrátí na dnešek (odjezd v den příjezdu = 1 noc), zbylé noci se uvolní, služby po nocích se ořežou a cena se přepočítá (ruční cena zůstane). Pokoj se označí K úklidu. Z kreditu se strhne poplatek z obratu pobytu (služby přidané na účet až po odjezdu se do něj nepočítají).
- Nepřijel – v den příjezdu a později; pokoj se uvolní.
- Zrušit – pokoj se uvolní pro další hosty. Zaplacená záloha kartou se hostovi vrátí; tlačítkem Zrušit, zálohu ponechat si ji necháte jako storno poplatek. U Nepřijel záloha propadá.