Pořízení a odebrání e-shopu
Typový e-shop založíte jedním formulářem: zadáte doménu a e-shop se propojí s provozovnou, kterou máte v administraci právě zvolenou. Platí se měsíčně z kreditu jako součást licence provozoven, které jsou k němu přiřazené. Odebrání si systém nechá potvrdit opsáním domény a data se při něm nemažou.
Než začnete
- Licence provozovny s e-shopem – bez ní se stránky sekce E-shop neotevřou a web provozovnu nezobrazí.
- Kredit – e-shop se platí měsíčně z kreditu spolu s licencí provozovny.
- Adresa provozovny – vypisuje se i v e-shopu a bez ní nejde nakreslit rozvozovou zónu.
- Webové API – e-shop od ProfiRESTu klíč nepotřebuje, bez zapnutého API se ale neotevřou rozvozové zóny.
- Kuchyňský systém – objednávky z webu obsluha vidí v kuchyňském systému; provozovna bez kuchyňského zařízení má v Hlavním nastavení štítek „Nemá vytvořen kuchyňský systém!“.
Na této stránce
Založení e-shopu
Dokud žádný e-shop nemáte, přesměruje vás sem každá stránka sekce E-shop a nahoře uvidíte hlášku „Nemáte zakoupený e-shop. Typový e-shop si můžete zakoupit hned, nebo nás kontaktujte pro vytvoření e-shopu na míru.“ Další e-shop přidáte stejným formulářem přes položku menu Přidat e-shop / web.
| Pole | Vysvětlení |
|---|---|
| Doména (bez www a http://) * | Adresa, na které web poběží, např. muj-eshop.cz. Zadává se čistá doména: bez http:// a bez www., s jednou tečkou – subdomény (např. obchod.moje-restaurace.cz) nejsou podporované. Doména musí být v systému jedinečná; když už existuje, formulář napíše „Zadanou doménu již používá jiný uživatel. Pokud si myslíte, že se jedná o chybu, kontaktujte nás prosím“. |
| Registrace domény | Zaškrtněte Tuto doménu nemám zaregistrovanou a chci ji zaregistrovat prostřednictvím ProfiREST (budeme vás kontaktovat), pokud doménu ještě nevlastníte. Volba se předá ProfiRESTu spolu s oznámením o novém e-shopu. |
| Firemní email | Zaškrtněte Chci vytvořit profesionální emailovou adresu info@vase-domena.cz, pokud o ni máte zájem. Formulář uvádí, že přijaté zprávy se budou přeposílat na e-mail vašeho účtu. Volba se předá ProfiRESTu spolu s oznámením o novém e-shopu. |
Tlačítko Vytvořit e-shop e-shop založí, přiřadí k němu provozovnu zvolenou v administraci, nastaví mu výchozí šablonu, uloží její výchozí nastavení (barvy, texty, zapnuté sekce – upravíte je v Nastavení šablony) a výchozí hlášku o expedici (viz E-shop a web → Předobjednávky) a otevře Hlavní nastavení s hláškou „E-shop byl úspěšně vytvořen a byla mu přiřazena zvolená provozovna.“ O novém e-shopu dostane zprávu ProfiREST. Formulář uvádí, že nastavením DNS záznamů domény vás po založení provede podpora.
Typový e-shop, nebo web na míru
Formulář vlevo zakládá jen typový e-shop. Vpravo na stránce jsou nabídky Webové stránky a E-shop na míru s cenou dohodou; tlačítka Poptat webové stránky a Poptat e-shop na míru vedou na kontaktní stránku ProfiREST.
Licence provozovny musí e-shop obsahovat
Stránky Hlavní nastavení, Vzhled a logo, Nastavení šablony, Fotky a galerie, Předobjednávky a Platební brány se otevřou jen tehdy, když licence zvolené provozovny obsahuje e-shop – jinak systém napíše „Vaše licence neobsahuje správu e-shopu“ a nabídne rozšíření licence. Web e-shopu zobrazuje jen přiřazené provozovny, jejichž licence e-shop obsahuje a je zaplacená; když takovou nemá, místo nabídky vypíše „Pro tento e-shop není aktivní žádná pobočka.“ Než e-shop založíte, zkontrolujte licenci provozovny.
Kolik e-shop stojí a kdy se platí
Formulář uvádí Měsíční platba: 950 Kč / měsíc. Tuto částku systém připočítává k měsíční ceně licence každé provozovny, která je k e-shopu přiřazená – e-shop pro dvě provozovny tedy znamená 2 × 950 Kč měsíčně. Přiřazené provozovny měníte v E-shop a web → Hlavní nastavení a režimy.
Poplatek se strhává z kreditu spolu s licencí provozovny. Když licence vyprší, systém ji automaticky prodlouží: má-li kredit na celou měsíční cenu licence, strhne ji a prodlouží licenci o 30 dní; jinak strhne třicetinu měsíční ceny a prodlouží licenci o jeden den. Když kredit nestačí ani na to, licence se neprodlouží a web e-shopu tuto provozovnu přestane zobrazovat (viz Když kredit nestačí).
Na stránce Koupit kredit je v rozpisu Za co platím? u provozovny řádek „+ E-shop“; strženou platbu najdete v Pohyby kreditu jako „Platby licencí / zařízení“. Potvrzovací SMS hostům se platí zvlášť (viz E-shop a web → Hlavní nastavení a režimy). Kredit a licence podrobně popisuje Administrace systému → Uživatel, kredit a faktury.
Co udělat hned po založení
Zkontrolujte otevírací dobu
E-shop přijímá objednávky jen v otevírací době provozovny – mimo ni nejde vložit zboží do košíku ani otevřít košík. Bez vyplněné otevírací doby je e-shop pořád zavřený. Viz Administrace systému → Otevírací doba.
Nastavte režim provozu
Rozvozový e-shop, Pouze osobní odběr, nebo Pouze prezentační web – v E-shop a web → Hlavní nastavení a režimy.
Nastavte rozvoz a osobní odběr
Rozvoz na adresu se v košíku nabídne jen tehdy, když má provozovna aktivní rozvozovou zónu. Osobní odběr zapnete na téže stránce volbou Povolit osobní odběr na místě v eshopu. Viz Administrace systému → Rozvozové zóny.
Zkontrolujte nabídku
Web ukazuje sortiment připnutý k provozovně a v něm jen kategorie a produkty se zaškrtnutým Web / rozvozová aplikace; kategorie bez takového produktu se nezobrazí. Ceny se berou podle provozovny. Týdenní nabídku za menu ceny připravíte v Denním menu.
Doplňte vzhled a obsah
Šablonu a logo nastavíte v E-shop a web → Vzhled, logo a šablona, vlastní stránky v E-shop a web → Stránky a aktuality. Kontakt a Obchodní podmínky má web jako systémové stránky. Text obchodních podmínek, na které odkazuje souhlas v košíku, se v administraci e-shopu nenastavuje – zkontrolujte ho na webu.
Projděte objednávku jako host
Zkušební objednávka je ostrá: objeví se v kuchyňském systému, odečte suroviny podle receptur, započítá se do tržeb a na zadaný telefon přijde potvrzovací SMS, která se platí z kreditu. Zkontrolujte cenu dopravy i případný doplatek do minimální objednávky zóny a objednávku potom v kuchyňském systému stornujte.
Odebrání e-shopu
Odebírá se e-shop, který právě spravujete. Do pole Pro potvrzení opište doménu: napište jeho doménu a klikněte na Odebrat e-shop; prohlížeč se ještě zeptá „Opravdu odebrat e-shop …? Web se přestane načítat.“ Na velikosti písmen ani na mezerách na začátku a na konci nezáleží. Když doména nesouhlasí, systém napíše „Doména nesouhlasí, e-shop jsem neodebral“ a nic neudělá.
Co se stane po odebrání
Web e-shopu se přestane načítat – na doméně se místo webu zobrazí jen text „Neoprávněný přístup“. E-shop zmizí z administrace: máte-li další e-shop, přepnete se na něj, jinak se otevře Přidat e-shop / web. Objednávky, galerie ani nastavení se nemažou a provozovny, sortiment ani pokladny se tím nezmění. V administraci e-shop zpět nezapnete; hláška po odebrání uvádí, že ho ProfiREST umí na vyžádání obnovit. Stejnou doménu nejde znovu založit – formulář ji hlásí jako použitou.
Než e-shop odeberete, zvažte režim „Pouze prezentační web“
Když jen dočasně nechcete brát objednávky, přepněte v Hlavním nastavení Režim provozu na Pouze prezentační web: nabídka, stránky a kontakty zůstanou vidět, objednat nejde. Zpět přepnete kdykoli. Poplatek za e-shop se v tomto režimu počítá stejně.