ProfiREST má vedle řad Gastro, Vstupenky a Rezervace také řadu Ubytování. Je určená hotelům, penzionům a ubytovnám, které mají vlastní restauraci nebo bar a nechtějí vést pokoje v jednom programu a tržby v druhém. Recepce, pokoje a účet hosta jsou propojené s restaurací, barem a pokladnou: jedna administrace a jedno přihlášení. Co řada umí, pro koho je a jak začít, shrnuje tento článek.
Co řada Ubytování umí
Řada stojí na šesti částech, které spolu sdílejí data:
Pokoje a obsazenost
Plachta s pokoji pod sebou a dny vedle sebe, příjezdy a odjezdy dne a stav úklidu na jedné obrazovce recepce. Recepční ráno vidí, kdo odjíždí, kdo přijede a které pokoje jsou připravené, pokojské mají své úkoly na telefonu.
Účet hosta
Na účtu pokoje je ubytování, poplatek z pobytu, služby jako snídaně nebo wellness a útrata, kterou pokladna restaurace nebo baru zapíše přímo na pokoj ubytovaného hosta. Při odjezdu host zaplatí celý účet najednou, s rozpisem ubytování, restaurace a baru. Nic se nepřepisuje z papírku ani z druhého programu.
Rezervace pobytů
Online rezervace pokojů s potvrzením e-mailem a zálohou kartou přes stejnou platební bránu jako rezervace stolů v řadě Rezervace; zaplacená záloha se zapíše na účet pokoje. Booking.com, Airbnb a další portály propojíte přes channel manager Channex, ostrý provoz se spouští po dokončení certifikace u Channexu.
Jedna administrace
Ubytování, restaurace, sklad a zaměstnanci pod jedním účtem a jedním přihlášením. Sklad, karty zaměstnanců a docházka jsou společné pro celý dům. Nového brigádníka založíte jednou a jednou ho také ukončíte; nezůstane mu přístup v programu, na který se zapomnělo.
Podklady pro účetní a úřady
Podklady pro účetní za celý dům z jednoho místa: Pohoda, Money S3 nebo Excel. Měsíční balík pošlete účetní jako odkaz, ze kterého si ho stáhne bez přihlášení. Z evidence hostů vzniká domovní kniha, podklad pro poplatek z pobytu a pro statistiku ČSÚ a hlášení cizinců, které ProfiREST odesílá přes Ubyport.
EET 2.0 ze serveru
Tržby restaurace i platby za pobyt, které markujete v pokladně, eviduje od 1. 1. 2027 server ProfiRESTu. Recepce ani pokladna certifikát nepotřebují; majitel jednou nahraje certifikát z DIS+ a u provozovny vyplní číslo evidenční jednotky.
Jak vypadá den v domě s jedním systémem
Na příkladu penzionu s dvanácti pokoji, restaurací a barem:
| Kdy | Co se děje |
|---|---|
| Ráno | Recepční otevře plachtu: dnešní odjezdy a příjezdy, obsazenost na další dny a stav úklidu pokojů. Pokojské mají na telefonu úkoly, nahoře pokoje pro dnešní příjezdy. |
| Snídaně | Kuchyň vydává snídaně. Produkty s recepturou odepisují suroviny ze stejného skladu, ze kterého večer vaří restaurace. |
| Dopoledne | Host odjíždí. Na účtu pokoje je jeho včerejší večeře i útrata z baru. Zaplatí celý účet pokoje najednou kartou a recepce platbu markuje v pokladně. |
| Odpoledne | Přijede nový host, který si pokoj rezervoval online, zálohu zaplatil kartou předem a údaje do evidence vyplnil na stránce svého pobytu. Recepce je jen zkontroluje. |
| Večer | Číšník markuje večeře, barman markuje útratu ubytovaných na pokoje. Nic se nepřepisuje. |
| Konec dne | Majitel vidí tržby restaurace, baru i ubytování v jedné administraci po jednom přihlášení. |
| Konec měsíce | Účetní dostane balík podkladů jako odkaz v e-mailu. |
Pro koho je
Řada Ubytování se hodí všude, kde se ubytování a restaurace potkávají v každodenním provozu:
- Penziony s restaurací, kde jeden člověk dělá recepci i bar a nemá čas přepisovat útratu na pokoje.
- Menší a střední hotely s restaurací, barem nebo wellness, které chtějí celý dům v jedné administraci.
- Horské chaty a penziony u vody, kde je restaurace hlavní tržbou a pokoje doplňkem.
- Ubytovny pro firmy, kde se hodně fakturuje a útrata pracovníků prochází stejnou pokladnou.
Pokud provozujete jen hotelovou restauraci, můžete ProfiREST používat i bez ubytování. Pokladna, kuchyňský systém, sklad, docházka i statistiky fungují stejně jako v samostatné restauraci a ubytování si přidáte, až ho budete chtít.
Co zůstává stejné jako v restauraci
Ubytování je doplněk tarifu Profi, takže restaurace a bar hotelu mají k dispozici všechno, co řada Gastro v tomto tarifu:
- Pokladna pro Android (tablet, telefon nebo platební terminál) a Windows (počítač a dotykový terminál). Verzi pro iPhone a iPad připravujeme.
- Prodej bez internetu. Pokladna markuje a tiskne dál a data odešle po obnovení spojení.
- Mobilní číšník na telefonu a mapa stolů.
- Kuchyňský systém s displeji pro výrobu i výdej.
- Sklad a receptury, které odepisují suroviny při prodeji. Snídaně i večeře berou ze stejné zásoby.
- Docházka a plánování směn pro recepci, kuchyň i bar v jednom rozpisu.
- Statistiky a přehledy tržeb, prodeje položek a spropitného, s rozpadem podle obsluhy.
- Nabídka z fotky jídelního lístku. Vyfotíte lístek nebo nahrajete PDF, nabídka se vyčte sama a vy ji jen zkontrolujete.
Cena
Ubytování je doplněk licence provozovny v tarifu Profi (1 290 Kč měsíčně za provozovnu bez DPH) a stojí 3 % z obratu ubytování: z ceny pobytu a ze služeb z ceníku ubytování na účtu pokoje, s DPH, jak je host platí. Útrata z restaurace a baru zapsaná na pokoj ani poplatek z pobytu se nepočítají a zrušené pobyty se neúčtují. Částka se strhává z kreditu jednou, při odjezdu hosta, a cena licence se nemění. S jiným tarifem vám administrace nabídne změnu na Profi, tarify najdete v ceníku. Licence se platí z kreditu a bez závazku, z tržeb restaurace se procento neplatí. Tarif lze kdykoli změnit v administraci. Za platby kartou platíte jen svému poskytovateli terminálu nebo platební brány, ProfiREST si z plateb nic nebere.
Za zavedení se neplatí: registrace, načtení nabídky z fotky, spárování zařízení i přenos dat z jiné pokladny jsou zdarma. Po založení první provozovny máte týden zdarma bez platební karty. Aktualizace a podpora každý den od 10 do 21 hodin jsou v měsíční ceně.
Nejdřív restaurace, potom recepce
Nejhladší cesta je zprovoznit nejdřív restauraci a bar, nechat obsluhu zvyknout si na pokladnu a teprve potom přidat ubytování. Recepce pak přechází na systém, který už v domě běží a který lidé znají.
Jak začít
- Registrace. Založte účet a první provozovnu na stránce registrace. Týden zdarma začíná hned.
- Nabídka. Vyfotíte jídelní lístek, nabídka se vyčte sama, vy ji zkontrolujete.
- Zařízení. Tablet nebo počítač s pokladnou připojíte kódem a můžete markovat.
- Lidé. Karty zaměstnanců s PINy a oprávnění podle toho, kdo co dělá.
- Ubytování. V tarifu Profi zapnete doplněk v Ubytování › Nastavení a založíte typy pokojů, pokoje a ceník. S nastavením pomůže podpora.
- EET 2.0 a účetní. Certifikát z DIS+, číslo evidenční jednotky a domluva s účetní na formátu podkladů.
Co udělat teď
Prohlédněte si stránku řady Ubytování a kapitolu nápovědy Ubytování, kde je nastavení popsané krok za krokem. Pokud máte otázky k přechodu z dosavadního recepčního programu, ozvěte se podpoře; poradí, v jakém pořadí postupovat a co přenést z dosavadní pokladny.