Host si v 11:10 objedná oběd na 11:15 a kuchyně to nemá šanci stihnout. Aby se to nedělo, má nastavení předobjednávek v e-shopu ProfiREST nové pole Nejdřív za: doba přípravy v minutách, dřív než za ni e-shop hostovi na dnešek žádný čas nenabídne.
Co je nové
- Pole Nejdřív za v E-shop › Předobjednávky. Zadáte 30 až 240 minut od objednání; výchozí je 30 a méně systém neuloží.
- Jen pro dnešek. Na další dny se pole neuplatní, tam platí otevírací doba, rozmezí, krok a u rozvozu výjezd kurýra.
- Příklad: host objednávající v 11:10 při 30 minutách a kroku 15 minut uvidí jako první čas 11:45.
- Kontrola při odeslání. Systém termín ověří znovu; když neprojde, host uvidí důvod.
Objednávat jde jen v otevírací době
I předobjednávku může host odeslat jen tehdy, když má provozovna právě otevřeno. Když hosté nevidí žádný čas, nejčastěji chybí otevírací doba.
Jak nastavit dobu přípravy
- Polední menu: Nejdřív za 30 minut, krok 15 minut, rozmezí 11:00 až 13:30 a objednávky 1 až 2 dny dopředu.
- Pizza a rozvoz: podle toho, jak dlouho trvá objednávka v nejhorší špičce, ne v klidném odpoledni.
- Catering a velké objednávky: delší doba přípravy a horizont 7 a víc dní dávají čas objednat suroviny.
- Krok nenechávejte na 5 minutách. Kuchyně nerozliší 11:35 a 11:40 a jen se rozdrobí výroba.
Pro koho to je a kde je víc
Pro každý e-shop s předobjednávkami: polední menu, pizzerie, bistra, catering. Předobjednávky jsou součást vlastního e-shopu, který je v tarifu Profi za 950 Kč měsíčně; nastavení vyžaduje oprávnění Nastavení restaurace. Jak se časy v košíku skládají, co dělají ostatní pole a co předobjednávka udělá ve skladu a v kuchyni, rozebírá návod Předobjednávky v e-shopu: objednávka na konkrétní den a čas. Všechna pole popisuje kapitola nápovědy Předobjednávky, otevírací dobu kapitola Otevírací doba. Vlastní e-shop s rozvozem představuje stránka E-shop a rozvoz.