Články a průvodci
Legislativa: Rezervace
Průvodci výběrem, návody k provozu, legislativa a férová srovnání. Píšeme je z vlastního provozu restaurací a z nápovědy ProfiRESTu, s odkazy na zdroje.
Legislativa
GDPR v restauraci: databáze zákazníků, rezervace a SMS
Jaké údaje o hostech ukládá ProfiREST z objednávek, e-shopu a rezervací, kdo k nim má přístup, jak je to se souhlasem u SMS kampaní a jak vyřídit žádost hosta o výmaz.
LegislativaGDPR a údaje hostů v rezervacích: co se ukládá a kdo to vidí
Jméno, telefon, e-mail, štítky, alergie a historie návštěv. Jaké údaje rezervace ukládají, odkud se berou, kdo je v administraci vidí, co s tiskem a exportem a jak řešit žádost…
LegislativaStorno podmínky u záloh za rezervace: co host vidí a co mu napsat
Záloha chrání stůl, jen když host pravidla zná předem. Co obecně platí pro storno podmínky, co host v rezervacích vidí a kdy, jak podmínky napsat třemi větami a jak řešit pozdní…