# Prodej u vchodu a čtečka

Nápověda ProfiREST › Vstupenky a představení › Prodej u vchodu a čtečka · https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/vchod · aktualizováno 2026-11-10

Na místě prodáte vstupenky za hotové nebo kartou na terminálu přímo z administrace. U vchodu je pak odbavíte **mobilem** – kamerou nebo ruční čtečkou – a každá vstupenka projde jen jednou.

**Kde to najdu:** Vstupenky · Čtečka vstupenek · `/admin/vstupenky/ctecka` · Majitel / právo Vstupenky nebo Čtečka vstupenek

## Prodej u vchodu

Na místě – v pokladně divadla nebo u vchodu – prodáte vstupenky za **hotové nebo kartou na terminálu** přímo z administrace. Funkci nejdřív zapněte v **Typy a nastavení** přepínačem *Prodej u vchodu*; bez něj tlačítko v detailu představení není.

1. **Vyberte místa** – V plánku představení vyberte sedadla – i zablokovaná, rezerva u vchodu se běžně prodává – a klikněte na **Prodat u vchodu**. Místa na stání zadáte v okně počtem u každého typu.
2. **Typ a cena** – U každého sedadla zvolte typ vstupenky (Plné, Snížené…). Cena je z ceníku představení včetně běžící [vlny předprodeje](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/predstaveni#vlny), souhrn ukáže, kolik zákazník zaplatí.
3. **Platba a co dál** – Vyberte **Hotově** nebo **Kartou (terminál)**, nepovinně jméno a e-mail a zvolte, jak host vstupenky dostane: *Poslat e-mailem*, *Vytisknout* (PDF v nové záložce), nebo *Rovnou pustit dovnitř*. Pak **Prodat za …**.

- Prodávat jde představení v prodeji i pozastavené, a to **až do konce představení** (opozdilci). Představení, které prodej ještě nikdy nespustilo, nejdřív spusťte – strhne se záloha z kreditu, ze které se platí i prodej u vchodu. Najednou jde prodat nejvýš 50 vstupenek.
- **Rovnou pustit dovnitř** označí vstupenky jako prošlé – host lístek nepotřebuje a čtečka u nich ukáže „Prodej u vchodu“. E-mail ani tisk se pak nenabízí.
- **Tržba** se zapíše jako objednávka do [Objednávek](https://www.mujprofirest.cz/help/administrace/objednavky) (platba hotově nebo kartou, řádky „Vstupenka … – Plné“, sazba DPH představení), takže je v uzávěrce, přehledech i exportech pro účetní. Do kuchyně nic nejde. Platbu kartou proveďte na terminálu sami – administrace ji jen zapíše.
- **Manipulační poplatek**: v nastavení zvolíte, jestli ho u vchodu platí zákazník (přičte se k ceně a v objednávce je řádek Manipulační poplatek), nebo ho nese provozovna. ProfiREST si ho ze zálohy vezme v obou případech.
- V Prodejích má nákup štítek *u vchodu, hotově* / *kartou*; v detailu je způsob platby a tlačítko **Vytisknout (PDF)**. Vstupenky jde poslat e-mailem i dodatečně.
- **Vrácení** funguje jako u ostatních nákupů: vstupenky vrátíte v detailu nákupu, peníze vrátíte zákazníkovi sami a vrácení potvrdíte. Objednávku po uzávěrce stornujte ručně v Objednávkách.

## Čtečka u vchodu

Otevřete **Čtečka vstupenek** v mobilu, vyberte představení (nabízíme od včerejška do zítřka) a zapněte kameru. Velký pruh ukáže:

| Zeleně „Platí“ | Pusťte hosta – je vidět místo a typ vstupenky. |
| --- | --- |
| Oranžově „Už použitá“ | Vstupenka prošla dřív – je vidět kdy, kdo a u kterého vchodu. |
| Červeně | Neplatný kód, vrácená vstupenka nebo vstupenka na jiné představení. |

Kód jde opsat i ručně a funguje i **ruční čtečka čárových kódů**, která píše jako klávesnice. Do pole Vchod napište označení vchodu – ukáže se u použité vstupenky. Hosté vpuštění rovnou při [prodeji u vchodu](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/vchod#u-vchodu) mají místo vchodu „Prodej u vchodu“ a počítají se do „prošlo“. Když pípnete omylem, **Vrátit poslední odbavení**. Kamera v prohlížeči potřebuje https a povolení; nejlépe ji čte Chrome na Androidu.

## Kam dál

- [Vrácení, přesun a zrušení](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/vraceni) – Vrácení jednotlivých vstupenek i celého nákupu, přesun představení na jiný termín a jeho zrušení – co se přitom stane s místy, penězi a manipulačním poplatkem a co dostanou kupující.
- [Platba kartou a terminály](https://www.mujprofirest.cz/help/pokladna/platba_kartou) – Jak fungují platební terminály.