# Žádosti o volno

Nápověda ProfiREST › Docházka a směny › Žádosti o volno · https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/zadosti · aktualizováno 2026-10-30

Zaměstnanci si na [docházkovém terminálu](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/terminal) po zadání PINu požádají o **dovolenou, neplacené volno nebo nahlásí nemoc**. Vy žádost v administraci schválíte nebo zamítnete. Schválené volno se samo zapíše do rozpisu směn a report a mzdy ho počítají jako každou jinou absenci. Kdy a o co se smí žádat, určují pravidla, která nastavíte.

**Kde to najdu:** Zaměstnanci a zákazníci · Docházka a Směny › Žádosti o volno · `/admin/attendance`

> **Než začnete**
>
> - Na provozovně běží [docházkový terminál](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/terminal#adresa) a zaměstnanci mají PIN nebo čip. Žádat jde jen na terminálu, kde se člověk přihlásí.
> - Žádosti jsou ve výchozím stavu **vypnuté**. Zapnete je v pravidlech dole na záložce.
> - Kvůli hlídání souběhu je dobré mít lidi zařazené do [sekcí](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/planovani#sekce).

## Jak zaměstnanec žádá

1. **Přihlásí se na terminálu** – Zadá PIN nebo přiloží čip. Na kartě s jeho jménem je kromě píchání i *Vaše směny* (nejbližší tři směny nebo volna na příštích 14 dní) a tlačítka **Požádat o volno** a **Moje žádosti**.
2. **Vyplní žádost** – Vybere druh (Dovolená, Neplacené volno, Nemoc – jen ty, které povolíte), první a poslední den a může připsat poznámku pro vedoucího. Terminál rovnou ukáže pravidla (třeba „nejméně 14 dní předem, nejvýš 14 dní najednou“) a nabídne jen dny, které jim vyhoví.
3. **Počká na výsledek** – Terminál napíše „Žádost je odeslaná“, nebo „Volno je schválené“, když se schválila sama. Výsledek zaměstnanec uvidí po dalším zadání PINu v *Moje žádosti* i s vaší poznámkou. Čekající žádost tam může vzít zpět.

Žádá se vždy o **celé dny**. Bez připojení k internetu žádat nejde, žádost se neukládá do fronty jako píchnutí. Formulář se sám zavře po dvou minutách bez dotyku a terminál zaměstnance odhlásí.

## Pravidla žádostí

| Pravidlo | Co dělá |
| --- | --- |
| Zaměstnanci smí žádat o volno na terminálu | Hlavní vypínač. Vypnuto (výchozí): tlačítka na terminálu se neukážou. |
| O co smí žádat | Dovolená, Neplacené volno, Nemoc. Výchozí jsou dovolená a neplacené volno. Bez zaškrtnutého druhu se žádosti vypnou. |
| Nejméně předem | O dovolenou a neplacené volno je potřeba požádat nejméně tolik dní předem (výchozí 14, 0 = i na dnešek). **Nemoc jde nahlásit od dneška** bez předstihu, zpětně ne – starší nemoc zapíšete do rozpisu sami. |
| Nejvýš najednou | Nejvýš tolik kalendářních dnů v jedné žádosti (výchozí 14, nejvýš 90). |
| Nejdál dopředu | Poslední den volna nejvýš tolik dní od dneška (výchozí 180). |
| Volno týž den v sekci nejvýš | Kolik lidí ze stejné [sekce](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/planovani#sekce) smí mít volno ve stejný den. Počítají se volna v rozpisu i čekající žádosti ostatních. Když by žádost limit překročila, terminál ji nepřijme a napíše, kterého dne se to týká. 0 = nehlídat. Lidé bez sekce se nehlídají. |
| Schválit samo, když nic nekoliduje | Žádost, která splní pravidla a zaměstnanec v tom období nemá naplánovanou směnu, se schválí hned a zapíše do rozpisu. Ostatní čekají na vás. |

Žádost také nejde podat, když zaměstnanec v těch dnech už volno má – v rozpisu, nebo jako čekající či schválenou žádost. Terminál napíše, kdy.

## Schválení a zamítnutí

Na záložce **Žádosti o volno** jsou nahoře čekající žádosti od nejstarší: jméno, sekce, druh, termín, počet dní a poznámka zaměstnance. Počet čekajících ukazuje i štítek u názvu záložky. Ke každé můžete napsat poznámku – u zamítnutí důvod – a kliknout na **Schválit** nebo **Zamítnout**. Zaměstnanec poznámku uvidí na terminálu.

> **Žádost přes naplánované směny**
>
> Když má zaměstnanec v tom období naplánované směny, žádost to ukáže žlutě i s časy směn. Schválení se pak ještě jednou potvrzuje a **tyto směny se z rozpisu odeberou** (v historii zaměstnance je to vidět). Když směny chcete zachovat, žádost zamítněte, nebo nejdřív upravte rozpis.

Vedoucí o vlastní žádosti nerozhoduje – vyřídí ji majitel nebo jiný vedoucí. Pod čekajícími jsou **vyřízené** žádosti za posledních 60 dní i s tím, kdo a kdy rozhodl (*samo podle pravidel* u samoschválení) a s poznámkou. Každé podání, zrušení, schválení i zamítnutí se zapíše do [historie docházky](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/planovani#historie) zaměstnance.

## Co se stane v rozpisu

Schválená žádost se zapíše do [rozpisu směn](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/planovani) jako dovolená, neplacené volno nebo nemoc přes celé dny (od půlnoci prvního dne do půlnoci po posledním dni) v sekci zaměstnance a s poznámkou „Žádost o volno č. …“. Od té chvíle je to běžná absence: v [reportu](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/prescasy_a_mzdy#report) se počítá podle nastavení [Hodin za den absence](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/nastaveni#absence) a víkendů a svátků, upravíte nebo smažete ji v rozpisu a zaměstnanec ji vidí na terminálu v *Vaše směny*. Zrušení volna v rozpisu žádost nezmění, v jejím přehledu zůstane schválená.

## Když něco nejde

- **Na terminálu není Požádat o volno** – Žádosti jsou vypnuté, nebo se člověk na provozovně nevede v docházce. Zapněte je v pravidlech. Terminál si nastavení načítá každých 15 minut, hned po obnovení stránky.
- **„Žádost porušuje pravidlo provozovny“** – Pod nadpisem je, které: málo předem, moc dní, moc daleko dopředu, nepovolený druh nebo plná sekce. Zaměstnanec změní termín, nebo se domluví s vedoucím.
- **„V tom období už máte…“** – Zaměstnanec už v těch dnech volno má, nebo o něj už požádal. Čekající žádost může vzít zpět v *Moje žádosti*, schválené volno upravíte v rozpisu.
- **Schválenou žádost chce zaměstnanec zrušit** – Na terminálu to nejde. Smažte nebo upravte volno v rozpisu směn.

## Kam dál

- [Přesčasy, reporty a mzdy](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/prescasy_a_mzdy) – Jak se volno a odpracované hodiny počítají do mezd.
- [Plánovač směn a sekce](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/planovani) – Rozpis, kam se schválené volno zapíše.
- [Docházkový terminál](https://www.mujprofirest.cz/help/dochazka/terminal#akce) – Co zaměstnanec na terminálu vidí a dělá.


## Pro vývojáře: totéž v API v2

- [Žádosti o volno](https://api.mujprofirest.cz/v2/docs#tag/Attendance/operation/listMyAbsenceRequests)
- [Celá dokumentace Profirest API v2](https://api.mujprofirest.cz/v2/docs), přehled pro jazykové modely: https://api.mujprofirest.cz/llms.txt