# Vstupenky z vlastního e-shopu: od plánku sálu po čtečku ProfiREST prodává vstupenky na vlastní představení a akce: sál s místy i stáním, vlny předprodeje, PDF vstupenka s QR kódem e-mailem a kontrola u vchodu telefonem. Co řada umí, pro koho je a jak začít. ProfiREST má řadu Vstupenky. Pořadatel si v administraci nakreslí sál, založí představení a prodává vstupenky z vlastního e-shopu: host si vybere místo, zaplatí kartou a vstupenku s QR kódem dostane e-mailem. U vchodu ji zkontrolujete telefonem. Tady je přehled, co řada umí dnes, pro koho je a jak začít. ## Pro koho - Kulturní domy, divadla a kina s pravidelným programem. - Kluby a koncertní sály, kde se prodává stání. - Pořadatelé plesů a večírků se stoly. - Festivaly a venkovní akce s plochou na stání. - Sportovní haly s tribunami kolem hřiště. - Restaurace a kavárny, které pořádají vlastní koncerty nebo přednášky. Divadlo nebo klub bez jídla může mít e-shop jen na vstupenky: úvodní stránkou je pak program s nejbližším představením nahoře. Kulturní dům s restaurací prodává vstupenky vedle jídla a rozvozu a pokladnu, kuchyň i sklad má v téže administraci. Vstupenky prodává provozovna na své akce, svým jménem. Na stránce představení i na vstupence je jako pořadatel firma a IČO z údajů vašeho účtu a telefon provozovny. ## Jak nákup vypadá očima hosta - Host klikne na odkaz z Facebooku, z vašeho webu nebo načte QR kód z plakátu a ocitne se na stránce představení: titulní fotka, popis, účinkující, kdy a kde, ceník. - V plánku sálu klepne na volná místa a u každého zvolí typ vstupenky, na stání nastaví počty. Obsazená místa jsou šedá a průběžně se obnovují. - Vyplní jméno a e-mail, na který přijdou vstupenky, a zaplatí kartou. K ceně se připočte manipulační poplatek. - Hned po zaplacení vidí své vstupenky s kódy a do minuty mu přijdou e-mailem. Soubor do kalendáře je v e-mailu i na stránce představení. Pro vás to znamená, že kupující zůstávají vašimi hosty. V Prodejích vidíte, kdo koupil, kolik vstupenek a kolik jich prošlo vchodem, a peníze jdou na váš účet platební brány, ne přes vyúčtování od cizího prodejce po akci. ## Co řada umí dnes ### Sál a představení - Editor sálu: řady sedadel s uličkami a obloukem, stoly, tribuny, hřiště, plochy na stání, pódium, popisky a patra. Šablony pro divadelní řady, stoly po šesti, stání a sportovní halu. Rozložení až s 10 000 místy. - Představení s datem, otevřením sálu, délkou, fotkami jako pro Facebook, účinkujícími, videem a praktickými informacemi o šatně, parkování nebo bezbariérovém přístupu. - Ceník podle cenových kategorií míst a typů vstupenek, například plné, snížené, dítě a ZTP. Blokace míst pro techniku a rezervu. - Vlny předprodeje s vlastním ceníkem, které končí datem nebo počtem prodaných vstupenek. - Další termíny jedním tlačítkem, i celá série najednou: každý den, každý týden nebo ve vybrané dny, až 30 termínů. ### Prodej v e-shopu - Program představení s plakáty a upozorněním Posledních 8 míst nebo Vyprodáno, stránka představení a výběr míst v plánku. Vybraná místa se drží 15 minut na objednávku a 30 minut během platby, takže jedno místo nelze prodat dvakrát. - Platba kartou přes Teyu a placení dárkovými vouchery, pokud je e-shop přijímá. - Akce na vstupenky: 2+1 zdarma, sada představení za pevnou cenu, slevové i jednorázové kódy. - Vstupenky na víc představení v jedné objednávce. - Čekací listina u vyprodaného představení: když se místa uvolní, zájemci podle pořadí dostanou e-mail s odkazem na výběr míst. - E-shop jen na vstupenky a čtyři šablony pro akce: Foyer, Stage, Festival a Program. ### Vstupenka a vstup - Do minuty po zaplacení e-mail s PDF, kde je každá vstupenka na své stránce s plakátem, místem, QR kódem a QR kódem na navigaci, a soubor do kalendáře. Vstupenky má host i v mobilu přes odkaz. - Kód o 12 znacích, který nelze uhodnout. Vstupenka projde vchodem jen jednou. - Čtečka vstupenek v telefonu: kamera nebo ruční čtečka čárových kódů, víc vchodů najednou, oprávnění jen na čtečku pro uvaděče. - Prodej u vchodu hotově nebo kartou na terminálu a vstupenky zdarma pro hosty, účinkující a novináře. ### Po prodeji - Prodeje s kupujícími, seznam hostů do Excelu, graf prodeje po dnech a tabulka podle kategorií a typů vstupenek. - Připomínka den nebo dva před představením a zpráva kupujícím, třeba o změně vchodu nebo s poděkováním. - Přesun termínu s e-mailem kupujícím, zrušení představení s vrácením všech vstupenek a fronta vrácení peněz. ## Kolik to stojí Vstupenky jsou součástí tarifu Profi za 1 290 Kč měsíčně za provozovnu bez DPH; v jiném tarifu je ProfiREST zapne na požádání. Prodávají se přes e-shop, který stojí 950 Kč měsíčně. Z každé prodané vstupenky si ProfiREST bere procento z její ceny a k ceně se přičítá manipulační poplatek za vstupenku, který platí zákazník. Přesné sazby vidíte v administraci dřív, než prodej spustíte. Podíl ProfiRESTu se bere z kreditu. Při spuštění prodeje se strhne záloha za vyprodaný sál, do hodiny po konci představení se spočítá skutečnost a nevyužitá část se vrátí. Peníze od zákazníků jdou na váš účet platební brány; poplatky za platby kartou jsou mezi vámi a Teyou. ## Jak začít - Provozovna potřebuje tarif Profi a e-shop. Kdo e-shop ještě nemá, založí ho v administraci jedním formulářem na vlastní doméně. - V Platebních branách e-shopu zapněte Teyu. Bez ní se vstupenky v e-shopu nenabízejí. - Dobijte kredit na zálohu prvního představení. - Nakreslete sál, nastavte typy vstupenek a založte představení s ceníkem. - Zkontrolujte Náhled v e-shopu a Ukázku vstupenky a spusťte prodej. Odkaz a QR kód na plakát najdete hned u představení. ### Restaurace s vlastními akcemi E-shop může prodávat vstupenky vedle jídla a rozvozu. Vstupenky se objednávají zvlášť, ne v košíku s jídlem, a rozpracovaný nákup jídla zákazníkovi zůstane. Vstupenky umí šablona Rounded a čtyři šablony pro akce, v ostatních šablonách e-shopu se nenabízejí. Celý postup popisuje kapitola nápovědy [Vstupenky na představení](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/uvod), přehled řady stránka [Vstupenky](https://www.mujprofirest.cz/reseni/vstupenky) a ceny [ceník](https://www.mujprofirest.cz/cenik). Při zavádění pomůže podpora, která je k dispozici každý den od 10 do 21 hodin; spojení najdete na stránce [Kontakt](https://www.mujprofirest.cz/kontakt). --- Zdroj: https://www.mujprofirest.cz/clanky/vstupenky-z-vlastniho-eshopu-jsou-tady (ProfiREST, 2026-11-05)