# Představení a vlny předprodeje: ceník, termíny a spuštění Jak založit představení, rozdělit místa do cenových kategorií, nastavit vlny předprodeje podle data nebo počtu vstupenek a spustit prodej. S příkladem Early bird a radou, na co myslet při přesunu termínu. Představení je konkrétní termín, na který prodáváte vstupenky. Má datum, otevření sálu, ceník podle kategorií míst a případně vlny předprodeje, které odmění ty, kdo kupují brzy. Tento návod prochází založení představení v ProfiRESTu od formuláře po spuštění prodeje a ukáže, jak nastavit vlny tak, aby fungovaly a nepřekvapily vás při přesunu termínu. ## Založení představení Nové představení začne výběrem sálu a jeho rozložení. Pak vyplníte formulář; co v něm je, uvidí zákazník na stránce představení v e-shopu, v e-mailu se vstupenkami i na vstupence. | Část formuláře | Co do ní patří | | Představení | Název (povinný), podtitul s tím, kdo hraje, žánr jako štítek v programu a popis. | | Kdy | Datum a začátek, otevření sálu a délka včetně přestávky, všechno povinné. Z délky se počítá konec, který zákazník uvidí. U představení po půlnoci se otevření sálu bere večer předtím. | | Fotky | Titulní fotka na šířku (jako titulní fotka události, 1920 × 1005 px) a fotka na výšku nebo plakát (1080 × 1920 px). JPG nebo PNG do 10 MB, nic se neořezává. | | Pro koho, Účinkující, Video, Praktické informace | Nepovinné části s vypínačem: věková přístupnost, účinkující s rolí, video z YouTube nebo Vimea, šatna, parkování, bezbariérový přístup. | | Co dalšího ukázat | Ceník, další termíny, pořadatel a mapa; doplní je ProfiREST sám. | | Prodej | Od kdy do kdy se prodává, nejvýš vstupenek na objednávku (výchozí 10), sazba DPH a zobrazení v programu e-shopu. | ## Ceník: kategorie a typy vstupenek Ceník má dva rozměry. **Cenová kategorie** je skupina míst se stejnou cenou: střed, kraje, balkon. **Typ vstupenky** je plné, snížené, dítě nebo ZTP. Typy jsou společné pro celý účet a mohou mít poznámku pro zákazníka, třeba „ukažte průkaz u vchodu“. - V plánku představení vyberte místa, zvolte kategorii a klikněte na Přiřadit kategorii. - U každé kategorie vyplňte ceny typů vstupenek s DPH. Prázdná cena znamená, že se typ v této kategorii neprodává. - Místa pro techniku, kameru nebo rezervu zablokujte. Poznámku k blokaci vidíte jen vy. - U ploch na stání nastavte kapacitu a kategorii v kartě Stání. Sazba DPH vstupenek je výchozí 12 % a jde změnit v nastavení i u jednotlivého představení. Správnou sazbu ověřte s účetní. Ceny můžete měnit i během prodeje; prodané vstupenky si nesou cenu, za kterou se koupily. ## Vlny předprodeje Vlna je ceník, který platí jen do určitého data nebo do určitého počtu prodaných vstupenek. Proč to dělat: levnější první vlna přinese peníze dřív, ukáže, jestli je o akci zájem, a termín konce vlny přiměje nerozhodnuté koupit. V detailu představení pod ceníkem klikněte na Nastavit vlny a Přidat vlnu. Nová vlna má ceny předvyplněné z běžného ceníku, stačí je upravit. | U vlny nastavíte | Co to znamená | | Název | Zákazník ho uvidí u ceny: 1. vlna, Early bird. | | Skončí k datu | Do kdy vlna platí. Prázdné pole znamená, že datem nekončí. | | Skončí po počtu vstupenek | Za celé představení, nebo zvlášť po kategoriích (třeba 30 v přízemí a 20 na balkoně). S datem i počtem skončí podle toho, co nastane dřív. Aspoň jedno je povinné. | | Ceník vlny | Cena pro každou kategorii a typ. Prázdné políčko znamená, že typ do vlny nepatří a platí pro něj běžná cena. | Jak vlny fungují v prodeji: - Platí postupně podle pořadí. Když vlna skončí, platí další, nakonec běžný ceník. - Do počtu vlny se počítají prodané vstupenky i místa, která má někdo právě v košíku. Výběr, který přesáhne zbytek vlny, se rozdělí: část za cenu vlny, zbytek za další cenu. - Kdo místa podržel ve vlně, zaplatí její cenu, i když vlna mezitím skončila. - Zákazník v e-shopu vidí název vlny u ceny a větu, do kdy nebo do kolika vstupenek ceny platí a od kolika bude cena potom. - Vrácená vstupenka místo ve vlně zase uvolní. ### Příklad: koncert pro 400 lidí | Vlna | Konec | Plná vstupenka | | Early bird | 30. 11., nebo po 100 vstupenkách | 290 Kč | | 2. vlna | 31. 12. | 350 Kč | | Běžný ceník | do konce prodeje | 390 Kč | Když se sto vstupenek prodá už 20. 11., Early bird končí a začne platit 2. vlna. Kdo si ve chvíli, kdy zbývají dvě vstupenky z první vlny, vybere čtyři místa, zaplatí dvě za 290 Kč a dvě za 350 Kč. ## Spuštění prodeje Dokud něco chybí (kategorie bez ceny, místa bez kategorie, otevření sálu nebo délka), stránka to vypíše a tlačítko Spustit prodej zůstane neaktivní. Chybějící titulní fotku, plakát, popis nebo žánr stránka jen připomene; prodej to neblokuje. Před spuštěním se hodí tři věci. **Náhled v e-shopu** ukáže stránku představení tak, jak ji uvidí zákazník, jen nejde nic koupit; odkaz můžete poslat účinkujícím ke kontrole. **Ukázka vstupenky** a **Ukázka e-mailu** ukážou, co zákazník dostane po zaplacení. Spuštěním se představení objeví v e-shopu a z kreditu se strhne záloha za vyprodaný sál. Když je vlna dražší než běžný ceník, záloha počítá s její cenou. Když kredit nestačí, stránka napíše, kolik chybí. Tlačítko Pozastavit prodej představení z e-shopu stáhne, prodané vstupenky dál platí. Během prodeje máte u představení odkaz a QR kód na plakát, které vedou rovnou k výběru míst. ## Další termíny a přesun termínu Tlačítko Další termín zkopíruje představení na jiné datum i s ceníkem, vlnami a blokacemi. Datum konce vln se posune o stejný rozdíl jako začátek. Volba Více termínů založí najednou až 30 termínů, třeba každý pátek a neděli, a s volbou Rovnou spustit prodej spustí prodej u každého zvlášť; záloha se strhne za každý termín. Volba Přesunout termín posune začátek, konec, otevření sálu a konec prodeje. Začátek prodeje a vlny předprodeje zůstanou, protože jsou to vaše marketingové termíny. Prodané vstupenky platí dál a kupující dostanou e-mail se změnou. ### Po přesunu zkontrolujte vlny Když představení odložíte o měsíc, vlna, která měla končit týden před začátkem, teď končí pět týdnů před ním. Upravte data vln, ať odpovídají novému termínu. ## Vlny, nebo akce? Vlna mění cenu pro všechny podle času nebo počtu. Akce na vstupenky dává slevu podle pravidla: 2+1 zdarma na vybrané představení, sada tří koncertů za pevnou cenu, nebo slevový kód z plakátu či pro partnera. Obojí jde kombinovat; sleva z akce se počítá z ceny vlny. U akcí se čas řídí okamžikem nákupu, ne datem představení. ## Co udělat teď Založte si první představení jako návrh, nastavte ceník a jednu vlnu a prohlédněte si náhled v e-shopu. Celý postup je v kapitole [Vstupenky na představení](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/uvod), slevy v kapitole [Akce a slevové kódy](https://www.mujprofirest.cz/help/administrace/akce). Co dalšího vstupenky umí, ukazuje stránka [Vstupenky](https://www.mujprofirest.cz/reseni/vstupenky), podmínky jsou v [ceníku](https://www.mujprofirest.cz/cenik). --- Zdroj: https://www.mujprofirest.cz/clanky/predstaveni-a-vlny-predprodeje (ProfiREST, 2026-11-05)