# Kolik stojí prodej vstupenek: procento, poplatek a záloha Z čeho se skládá cena prodeje vstupenek v ProfiRESTu: tarif Profi, procento z prodané vstupenky, manipulační poplatek hrazený zákazníkem a záloha z kreditu. S tabulkou, jak si spočítat výnos z představení. Kdo prodává vstupenky z vlastního e-shopu, chce předem vědět, kolik z každé vstupenky mu zůstane. U ProfiRESTu se platí jinak než u gastra: k měsíčnímu tarifu přibývá procento z prodaných vstupenek a manipulační poplatek, který hradí zákazník. Tento průvodce vysvětluje, z čeho se cena skládá, jak funguje záloha z kreditu a jak si výnos z představení spočítat ještě před spuštěním prodeje. ## Co platíte a komu | Položka | Kolik | Kdo platí a komu | | Tarif Profi | 1 290 Kč měsíčně za provozovnu bez DPH | Vy ProfiRESTu, z kreditu. Vstupenky jsou jeho součástí; v jiném tarifu je ProfiREST zapne na požádání. | | E-shop | 950 Kč měsíčně bez DPH | Vy ProfiRESTu, z kreditu. Vstupenky se prodávají přes e-shop provozovny; ten může prodávat jen vstupenky, nebo i jídlo. | | Procento z prodané vstupenky | Sazba podle licence | Vy ProfiRESTu, z kreditu. | | Manipulační poplatek za vstupenku | Pevná částka podle licence | Zákazník navíc k ceně vstupenky. Peníze přijdou vám, ProfiREST si poplatek bere z kreditu. | | Poplatky za platby kartou | Podle vaší smlouvy | Vy Teyi. ProfiREST platební bránu neposkytuje, jen se na ni napojuje. | Z prodeje jídla a pití přes pokladnu ani přes e-shop se žádné procento neplatí; vstupenky jsou jediná výjimka. Zavedení je zdarma a první provozovna má týden zdarma bez platební karty. ## Kde sazby uvidíte Procento i poplatek určuje licence provozovny a vidíte je v administraci dřív, než prodej spustíte; přehled je i v [ceníku](https://www.mujprofirest.cz/cenik). Výchozí sazba provize platí, když máte Teyu registrovanou přes ProfiREST. Za každou vstupenku zdarma vám okno při vystavení ukáže, kolik poplatku se strhne. Pohyby za vstupenky najdete v nastavení vstupenek a v pohybech kreditu. Peníze za vstupenky i manipulační poplatek jdou na váš účet platební brány e-shopu. ProfiREST nic nestrhává z plateb hostů; svůj podíl si bere z kreditu, který si dobíjíte předem. ## Záloha z kreditu Protože se prodej odehrává na vaší bráně, ProfiREST si podíl bere zálohově. Jak to probíhá: | Kdy | Co se stane | | Spuštění prodeje | Strhne se záloha za vyprodaný sál: u každého prodejného místa procento z nejvyšší ceny jeho kategorie a manipulační poplatek bez DPH. Když kredit nestačí, prodej se nespustí a stránka napíše, kolik chybí. | | Změna během prodeje | Když změna maximum zvýší (vyšší cena, víc míst, odblokování), rozdíl se strhne hned. Bez kreditu se změna neuloží. | | Po představení | Do hodiny po konci se spočítá skutečnost za prodané vstupenky a nevyužitá část zálohy se vrátí na kredit. | | Zrušení | Vyúčtuje se hned. Za vstupenky, které se prodaly, se provize ani poplatek nevrací, ani když je vrátíte. | | Prodej u vchodu | Počítá se do skutečnosti stejně jako e-shop. Poplatek si ProfiREST bere, i když ho zákazník u vchodu neplatí; pak ho nese provozovna. | | Vstupenky zdarma | Za každou se hned strhne manipulační poplatek bez DPH, mimo zálohu, a nevrací se. | ### Kredit na vyprodaný sál Záloha se počítá, jako by se sál vyprodal za nejvyšší ceny. U velkého sálu nebo série termínů spuštěných najednou to může být víc, než čekáte. Dobijte kredit s rezervou několik dní před spuštěním prodeje, abyste start nemuseli odkládat kvůli převodu. ## Jak si spočítat výnos z představení Příklad: sál na 300 míst, 200 plných vstupenek po 350 Kč a 100 snížených po 250 Kč, vyprodáno. Za sazbu provize a poplatek dosaďte hodnoty, které vidíte v administraci. | Položka | Výpočet | Poznámka | | Tržba ze vstupenek | 200 × 350 + 100 × 250 = 95 000 Kč | Ceny jsou s DPH. | | DPH ve vstupenkách | Při sazbě 12 % je v 95 000 Kč DPH 10 179 Kč | Výchozí sazba vstupenek; správnou ověřte s účetní. | | Provize ProfiRESTu | 95 000 Kč × sazba | Z kreditu, z ceny vstupenky. | | Manipulační poplatek | 300 × poplatek | Zaplatí hosté navíc; ProfiREST si z kreditu bere poplatek bez DPH. | | Poplatky Teyi | Podle smlouvy | Sjednáváte je s Teyou, ProfiREST do nich nevstupuje. | | Licence a e-shop | 1 290 + 950 Kč měsíčně bez DPH | Rozpočítejte na počet akcí v měsíci. | Výnos z představení je pak tržba ze vstupenek bez DPH, minus provize, minus poplatky Teyi, minus podíl měsíční licence. Manipulační poplatek je v objednávce samostatný řádek se sazbou DPH (stejnou jako vstupenka, nebo vlastní); jak ho zaúčtovat, se domluvte s účetní. Pro plánování počítejte i s tím, že se málokdy prodá všechno: spočítejte výnos pro 60, 80 a 100 % obsazenosti a uvidíte, od kdy se akce vyplatí. ## Co částku ovlivní - **Slevy a akce.** Sleva se rozpočítá do cen jednotlivých vstupenek, takže provize se počítá z ceny po slevě. Vstupenka zdarma z akce, třeba třetí ve 2+1, je bez poplatku. - **Vlny předprodeje.** Provize se počítá z ceny, za kterou se vstupenka prodala. Když je vlna dražší než běžný ceník, záloha počítá s cenou vlny. - **Vstupenky zdarma pro hosty a novináře.** Neplatí se provize, jen manipulační poplatek. - **Prodej u vchodu.** V nastavení zvolíte, jestli poplatek u vchodu platí zákazník, nebo ho nesete vy. - **Vrácení a zrušení.** Za vstupenky, které se jednou prodaly, se provize ani poplatek nevrací. Kolik vrátíte hostovi, včetně poplatku, rozhodujete vy. ## Kdy máte peníze na účtu Platby hostů jdou na účet vaší platební brány e-shopu, ne přes ProfiREST. Kdy a jak často vám Teya peníze vyplácí, určuje vaše smlouva s ní. Pro plánování to znamená, že tržbu z předprodeje máte k dispozici průběžně, ještě před představením, a ProfiREST si svůj podíl vezme z kreditu, ne z výplaty. Peníze z předprodeje ale neutrácejte dřív, než představení proběhne: kdyby se rušilo, budete je hostům vracet. ## Co udělat teď - Ověřte, že máte e-shop provozovny se zapnutou platbou Teya; bez ní vstupenky prodávat nelze. - Podívejte se do administrace na sazby, které pro vás platí, a spočítejte výnos podle tabulky výše. - Domluvte se s účetní na sazbě DPH vstupenek a na zaúčtování manipulačního poplatku. - Dobijte kredit, aby pokryl zálohu za vyprodaný sál. Podrobnosti o záloze a vyúčtování jsou v kapitole [Vstupenky na představení](https://www.mujprofirest.cz/help/vstupenky/uvod), o kreditu v kapitole [Uživatel, kredit a faktury](https://www.mujprofirest.cz/help/administrace/nastaveni). Co vstupenky umí, ukazuje stránka [Vstupenky](https://www.mujprofirest.cz/reseni/vstupenky). --- Zdroj: https://www.mujprofirest.cz/clanky/cena-vstupenek-procento-a-manipulacni-poplatek (ProfiREST, 2026-11-05)